2ª Via Boleto Natura – Emitir Boleto Atrasado Passo a Passo
A Natura é uma das principais empresas de cosméticos do Brasil, com uma ampla rede de revendedoras em todo o país. Para facilitar o processo de vendas, a empresa disponibiliza boletos para as revendedoras realizarem seus pagamentos.
No entanto, às vezes pode acontecer de a revendedora perder o boleto ou não receber o documento no prazo devido, gerando a necessidade de obter a segunda via do boleto.
Neste artigo, iremos explicar passo a passo como consultar, emitir ou atualizar a segunda via do boleto Natura. Com isso, as revendedoras poderão manter suas obrigações financeiras em dia e garantir uma relação positiva com a empresa.
Opções para Emitir a 2ª Via do Boleto Natura
Para facilitar a vida das revendedoras, a Natura disponibiliza diversas formas de emitir a segunda via do boleto, como por meio do site de pedidos, do aplicativo Natura, do telefone, do atendimento online e até mesmo pelo WhatsApp.
Cada uma dessas opções tem suas particularidades e vantagens, permitindo que a revendedora escolha a que mais se adequa às suas necessidades e preferências. A seguir, explicaremos em detalhes como utilizar cada uma dessas opções para emitir a segunda via do boleto Natura.
Emitir a 2ª Via do Boleto Natura pelo site
O portal Consultoria Natura pode ser acessado através de um navegador de Internet, seja pelo computador ou celular. Acompanhe o passo a passo de como acessar e entrar no site de pedidos Natura para emitir a segunda via do boleto. Utilizando o serviço, a revendedora poderá obter a segunda via da fatura pela Internet e de forma independente, acessando a sua área exclusiva:
Abra o navegador de Internet do seu computador ou celular e acesse o site consultoria Natura, disponível no endereço: https://consultoria.natura.com.br/. Faça login no portal utilizando o seu código de revendedora Natura e senha. Dentro da sua área exclusiva, encontre e selecione a opção “Créditos e Títulos”.
Nessa seção, você poderá visualizar os seus créditos e títulos pendentes. Procure pelo boleto que deseja emitir a segunda via. Se estiver vencido, selecione a opção “Vencidos”. Ao selecionar o título do boleto desejado, você terá acesso a informações detalhadas sobre o pedido, como código, quantidade de itens, data de vencimento e data de emissão.
Na opção “Opções de pagamento”, escolha a opção “Boleto bancário”. Em seguida, selecione “Boleto” para gerar o arquivo em formato PDF. O arquivo do boleto será baixado para o seu dispositivo ou computador. Você poderá imprimi-lo ou utilizar o código numérico presente na linha digitável para efetuar o pagamento através de internet banking.
Segunda via do boleto pelo aplicativo Consultoria Natura
Além de acessar o site consultoria Natura pelo navegador do seu computador, você também pode utilizar o aplicativo Consultoria Natura disponível para dispositivos iOS e Android. Siga os passos abaixo para emitir a segunda via do boleto pelo aplicativo:
Abra a loja de aplicativos do seu dispositivo (App Store para iOS ou Google Play Store para Android), pesquise por “Consultoria Natura” e faça o download do aplicativo.
Após instalar o aplicativo, abra-o no seu dispositivo e faça login no serviço utilizando o seu código de revendedora Natura e senha.
Após realizar o login, procure e selecione a opção “Créditos e Títulos” ou uma opção similar como “Boletos”. Dentro dessa seção, você poderá visualizar os seus créditos e títulos pendentes. Procure pelo boleto desejado e selecione-o. Se estiver vencido, procure pela opção “Vencidos”.
Ao selecionar o título do boleto, você terá acesso a informações detalhadas sobre o pedido, como código, quantidade de itens, data de vencimento e data de emissão. Na opção “Opções de pagamento”, escolha “Boleto bancário”. Selecione “Boleto” para gerar o arquivo em formato PDF. O arquivo do boleto será baixado para o seu dispositivo. Você poderá imprimir o boleto ou utilizar o código numérico presente na linha digitável para efetuar o pagamento através do aplicativo do seu banco.
Certifique-se de ter o aplicativo atualizado para ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis.
Segunda via do boleto pelo WhatsApp
O WhatsApp da Natura é outra alternativa conveniente para quem precisa emitir a segunda via da fatura Natura. Utilizando o serviço, você pode emitir a segunda via do boleto de revendedora Natura diretamente pelo aplicativo. Para isso, siga as instruções abaixo:
Abra o aplicativo WhatsApp em seu dispositivo móvel e localize o contato da Natura em seu catálogo de contatos ou adicione o número 55 (11) 93036-0000 como um novo contato. Inicie uma conversa com o contato da Natura pelo WhatsApp e, no início da conversa, você pode receber uma mensagem automática com opções de serviço.
Selecione a opção relacionada a boletos ou faturas. Caso não receba uma mensagem da atendente virtual, digite uma mensagem informando que você precisa emitir a segunda via do boleto da Natura. Aguarde a resposta do atendente da Natura pelo WhatsApp.
O atendente solicitará algumas informações, como seu código de revendedora e possivelmente outras informações pessoais para confirmar sua identidade. Forneça as informações solicitadas. O atendente verificará as informações e emitirá a segunda via do boleto para você.
O boleto será enviado para você pelo WhatsApp como um arquivo em formato PDF. Faça o download do arquivo do boleto e você poderá imprimi-lo ou utilizar o código numérico presente na linha digitalizável para efetuar o acerto do pedido por meio de internet banking.
Atendimento à Consultora da Natura online
O Atendimento à Consultora da Natura, disponível no Chat online pelo Portal Consultoria, é outra alternativa eficiente para quem precisa emitir resolver o seu problema de como emitir a segunda via da fatura Natura pela Internet.
Utilizando o Atendimento à Consultora da Natura pelo Chat online, você pode emitir a segunda via do boleto de revendedora Natura de forma semelhante ao uso do WhatsApp. Siga as instruções abaixo:
Acesse o Portal Consultoria da Natura através do seu navegador de internet no endereço: https://consultoria.natura.com.br/. Faça login no portal utilizando seu código de revendedora Natura e senha. Na página inicial do portal, procure pela seção “Atendimento à Consultora” ou “Fale com a Nat”. Selecione a opção de atendimento via Chat online.
Aguarde até ser conectado(a) a um(a) atendente da Natura e informe que você precisa emitir a segunda via do boleto da Natura. O representante irá solicitar algumas informações para verificar a sua identidade, como seu código de revendedora e possivelmente outras informações pessoais.
O atendente irá verificar as informações e emitir a segunda via do boleto para você. O documento atualizado será anexado ao chat como um arquivo em formato PDF.
Faça o download do arquivo do boleto e você poderá imprimi-lo ou utilizar o código numérico presente para efetuar o pagamento.
Como emitir a segunda via do boleto por telefone
Utilizando o Atendimento à Consultora da Natura por telefone, você pode solicitar e obter a segunda via do boleto de revendedora Natura com o auxílio de um(a) representante da empresa. Lembre-se de ter em mãos as informações necessárias e de entrar em contato dentro do horário de funcionamento mencionado. Siga as instruções abaixo:
Anote o número de telefone do Atendimento à Consultora da Natura: 0800-11-5566. Certifique-se de que você está dentro do horário de funcionamento do atendimento, que ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e aos sábados, das 09h às 20h (Horário de Brasília).
Com seu telefone em mãos, disque o número 0800-11-5566 e aguarde a chamada ser atendida por um(a) representante da Natura. Quando o atendente(a) estiver disponível, informe que você precisa atualizar ou emitir a segunda via do boleto da Natura.
Poderá ser solicitado algumas informações para verificar sua identidade, como seu nome completo, código de revendedora e possivelmente outros dados pessoais. Forneça as informações solicitadas, pois isso ajudará a localizar sua conta e emitir a segunda via do boleto.
Aguarde enquanto o(a) atendente verifica as informações e emite a segunda via do boleto para você. O boleto será enviado para o seu endereço de e-mail registrado ou poderá ser disponibilizado através de outro meio de sua preferência, como envio por SMS.
Ao receber o boleto, verifique os detalhes, como valor, data de vencimento e informações de pagamento. Caso esteja tudo correto, você poderá imprimir o boleto e efetuar o pagamento em bancos, lotéricas, aplicativos de pagamento ou internet banking, de acordo com sua preferência.
Como emitir a segunda via do boleto de revendedora Natura por e-mail
Ao finalizar um pedido, é comum que a Natura envie a segunda via do boleto para o endereço de e-mail vinculado à sua conta. Siga as instruções abaixo para acessar o boleto por e-mail:
Acesse a sua caixa de entrada de e-mails. Verifique se você está utilizando o endereço de e-mail correto associado à sua conta de revendedora Natura. Procure pelo e-mail enviado pela Natura referente ao seu pedido. Certifique-se de verificar a pasta de “Caixa de entrada” e também a pasta de “Lixo eletrônico”, caso o e-mail não esteja visível na caixa principal.
Abra o e-mail da Natura relacionado ao pedido em questão. Dentro do e-mail, procure pelo arquivo anexado contendo a segunda via do boleto. O arquivo geralmente estará em formato PDF . Selecione o arquivo anexado para fazer o download e salvá-lo no seu computador ou dispositivo móvel. Após o download, abra o arquivo em PDF ou no formato adequado. Certifique-se de ter um leitor de PDF instalado no seu dispositivo.
Como efetuar o pagamento do boleto Natura
Ao solicitar um nova via do documento, verifique cuidadosamente as informações que estão impressas, como valor, data de vencimento e instruções de pagamento. Você pode optar por imprimir o boleto para realizar o pagamento em bancos, lotéricas, ou utilizar o código de barras ou linha digitável para pagamento através de aplicativos de bancos ou internet banking.
Lembre-se de verificar regularmente o seu e-mail vinculado à conta de revendedora Natura, especialmente após finalizar um pedido, para garantir que você possa rastrear o pedido Natura ou receber a segunda via do boleto em tempo hábil. Em caso de dificuldades para localizar o e-mail com o boleto, verifique também a pasta de lixo eletrônico para garantir que o e-mail não tenha sido classificado erroneamente.
O que é 2ª Via Boleto Natura e importância
A segunda via serve para emitir um novo documento atualizado para pagamento, geralmente com os mesmos valores e informações do boleto original. Ela ajuda a revendedora a recuperar o documento em caso de perda, extravio ou não recebimento junto com a caixa de pedidos.
É de extrema importância para a revendedora efetuar o pagamento do boleto na data correta ao utilizar o boleto a prazo da Natura. O pagamento pontual evita a incidência de juros e multas por atraso, bem como a diminuição ou cessação do limite de crédito.
A revendedora deve estar ciente de que boletos vencidos por vários dias podem resultar na inclusão do seu nome em órgãos de proteção ao crédito, como Serasa e SPC, e até mesmo no cancelamento ou suspensão do seu cadastro junto à empresa, até que a dívida seja quitada integralmente.
Portanto, é fundamental conhecer as opções de emissão da segunda via do boleto e garantir o pagamento dentro do prazo estabelecido. Além de evitar complicações financeiras, o pagamento pontual também contribui para a manutenção de uma boa relação com a Natura.
Alternativas
Em caso de dificuldade para realizar o pagamento, a Natura oferece diversas alternativas de pagamento além do boleto. Você pode optar pelo pagamento com cartão de crédito, que oferece mais agilidade e facilidade, ou ainda pelo boleto parcelado, que permite dividir o valor total em parcelas. O PIX também é uma opção rápida e segura. Essas alternativas proporcionam mais flexibilidade e comodidade para a revendedora.
Como renegociar uma dívida com a Natura?
Se você é revendedora da Natura e precisa renegociar uma dívida, a empresa oferece diferentes opções para facilitar esse processo. Através do site ou aplicativo para consultores, você pode realizar o acordo de forma rápida e conveniente, seguindo os passos a seguir:
Acesse o seu perfil no aplicativo e vá para a opção “Cobrança e Títulos”. Na próxima tela, você encontrará uma lista com seus boletos vencidos e todas as informações relacionadas a eles. Selecione o boleto que deseja consultar e clique em “prosseguir”. Escolha a quantidade de parcelas desejada, o período de pagamento (semanal, quinzenal ou mensal) e a data de vencimento mais adequada para você.
Revise todas as informações do acordo, incluindo juros e encargos aplicáveis. Verifique os dados e, se estiver tudo correto, selecione “Confirmar”. Acesse o boleto gerado. Você pode imprimi-lo e pagar em lotéricas ou no banco, copiar o código de barras para pagamento pelo aplicativo do seu banco, enviar para o seu e-mail ou compartilhar com seus contatos.
É importante ler atentamente todas as regras e orientações para garantir que o pagamento seja feito corretamente.
Além do aplicativo, você também pode renegociar um dívida Natura pelo site da empresa, utilizando os mesmos recursos disponíveis no aplicativo. Outra opção é entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800-11-5566, que oferece suporte gratuito para esse tipo de solicitação.
É válido destacar que, caso você tenha mais de uma dívida em aberto, o sistema irá agrupar todas elas em um único acordo. A parcela resultante já estará atualizada com os juros e multas correspondentes ao período de atraso.
Emissão da segunda via do boleto da Natura para consumidoras
A consumidora Natura também tem a opção de emitir a segunda via do boleto através da loja virtual da Natura. A diferença é que, enquanto as revendedoras utilizam o portal de consultoras, as clientes podem acessar a loja virtual diretamente pelo site oficial da Natura (www.natura.com.br). Ao acessar a loja virtual, a consumidora deve seguir os seguintes passos:
Abra o navegador de internet no seu computador ou celular e acesse o site oficial da Natura (www.natura.com.br). No topo da página inicial, localize e selecione a opção “Acesse sua conta”. Faça login na sua conta utilizando o seu e-mail e senha cadastrados.
Após fazer login, vá até o menu principal e selecione a opção “Meus Pedidos” Na página de pedidos ou boletos, localize o pedido correspondente ao boleto que você deseja emitir a segunda via. Ao encontrar o pedido, selecione-o para visualizar os detalhes.
Procure pela opção de emissão da segunda via do boleto e acesse a alternativa. O boleto será gerado e estará disponível para impressão ou pagamento através do código de barras.
É importante ressaltar que a loja virtual da Natura é destinada às consumidoras que adquirem produtos diretamente da marca, enquanto o portal de consultoras é voltado para as revendedoras que atuam como consultoras da Natura.
Informações adicionais
Ao emitir a segunda via do boleto Natura, é importante considerar algumas informações adicionais que podem facilitar o processo e evitar problemas futuros. Aqui estão algumas delas:
- A emissão da segunda via do boleto Natura oferece comodidade e praticidade para as revendedoras, permitindo o acesso rápido e fácil ao documento de pagamento.
- O novo documento pode ser emitido mesmo antes do vencimento, seja por extravio, perda ou qualquer outro motivo. Assim, a revendedora pode garantir que terá o boleto atualizado quando necessário.
- A Natura disponibiliza diferentes canais de atendimento para auxiliar as consultoras. Por meio do portal de consultoras, aplicativo, WhatsApp, atendimento telefônico ou atendimento online, as revendedoras têm várias alternativas para acessar e emitir seus boletos.
- Pagar o boleto Natura dentro do prazo evita cobranças de juros e multas por atraso. Além disso, boletos em atraso por um longo período podem acarretar problemas mais sérios, como inclusão em órgãos de proteção ao crédito e cancelamento ou cessação do limite de crédito.
Conclusão
Ao aproveitar as opções disponíveis e seguir o passo a passo para emitir a segunda via do boleto Natura, as consultoras de beleza podem garantir o pagamento correto de seus pedidos, evitando atrasos, juros e problemas financeiros. Isso contribui para o bom andamento do negócio e o sucesso da revendedora como empreendedora.
