Contato Revendedora Natura | Telefone, 0800, WhatsApp, E-mail, SAC, Ouvidoria
Se você é uma revendedora Natura ou uma cliente de uma pessoa que revende os produtos de beleza, você pode precisar entrar em contato com a Natura durante o seu tempo como consultora de beleza independente ou cliente.
Embora isso seja muitas vezes algo que você pode apenas pesquisar um pouco na Internet ou perguntar a uma pessoa que trabalha com os catálogos, este artigo inclui tudo o que você precisa saber sobre como entrar em contato com a Natura.
Depois de conferir o artigo, você poderá conhecer os números de telefones certos, endereços de e-mail, contato WhatsApp da Natura e diferentes alternativas de comunicação que você poderá usar para contatar a empresa.
Confira também: como saber o código de consultora Natura
Como eu entro em contato com a Natura?
Como você entra em contato com a Natura depende do que você precisa. Seja para obter suporte para um produto, encontrar uma pessoa que trabalha com os produtos ou informações de como revender, a empresa disponibiliza diferentes canais de comunicação que você poderá utilizar.
Se você é um representante da Natura ou líder de vendas, você entrará em contato com a empresa através do suporte dedicado, se você for um cliente, você ligará para o SAC da Natura através da linha de suporte ao cliente ou até mesmo através do serviço de mensagens em tempo real.
Serviço de atendimento ao cliente
A Natura oferece diferentes alternativas para que você consiga contatar a empresa sempre que precisar. Se você for uma cliente, pode fazer isso através das seguintes formas.
Serviço de 0800 da Natura
Com o objetivo de garantir aos clientes um número de chamada gratuita, você pode telefonar para o serviço de atendimento ao cliente 0800 da Natura. Para fazer isso, você só precisa fazer uma chamada para o número: 0800 11 55 66 ( serviço gratuito apenas para telefones fixos).
Telefone fixo de atendimento ao cliente
Você também pode fazer a sua chamada para o número: 0300 711 55 66 ( para celulares o custo da ligação é local). O serviço 0300 da Natura possui uma tarifa nacional única, por tanto, não importa a hora, local ou DDD da ligação, o minuto cobrado será o mesmo para todo o país.
Atendimento à Consultora
O telefone de atendimento da Natura para consultores é 0800-762-8872 (para ligações de telefone fixo). Como alternativa, o telefone do SAC para ligações de celular funciona no número 0300-762-8872. Os atendentes estão prontos para atender você de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e também aos sábados, das 09h às 20h.
Contato natura e-mail
Se você prefere encaminhar a sua mensagem para o endereço eletrônico de atendimento, também pode entrar em contato através do seguinte e-mail Natura para consultoras: natconsultora@natura.net
Qual é o WhatsApp da Natura?
O número do WhatsApp da Natura é +55 (11) 93036-0000, que presta atendimento para revendedoras e clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Depois de adicionar o contato, você poderá falar com a Nat, a assistente virtual da Natura. O serviço funciona para consumidores, consultores, forças de vendas e empresárias.
O atendimento digital tem tudo para tirar as suas principais dúvidas! Como, por exemplo, tirar dúvidas sobre o espaço digital Natura, consultar boletos, informações de cobranças, segunda via de contas, consultar pontos, trocar produtos e muito mais.
Mas espera, você não sabe usar? Não tem problema, você pode pedir para falar com uma representante a qualquer momento durante a conversa enviando a palavra atendente. Depois disso, você poderá continuar o diálogo com uma pessoa qualificada para esclarecer as suas dúvidas.
Canal da Ouvidoria Natura
A história da Natura é permeada pela missão de estabelecer, preservar e valorizar vínculos que são pautados sempre pela ética e diálogo permanente com todos os seus públicos, desde colaboradores, consultores, fornecedores, franqueados até o consumidor final. Para isso, a empresa fornece um espaço de diálogo dedicado, o canal de ouvidoria Natura no seguinte endereço: www.natura.com.br/ouvidoria
- Consumidor (compras presenciais e online ): 08000 11 55 66
- Consultoras de beleza: 0800 762 88 72
- Líderes e gerentes de negócio: 0800 776 00 13
- Colaborador Natura: 0800 776 1620
Redes Sociais
Abaixo listamos as principais redes sociais da Natura. Os perfis oficiais da empresa também são um importante canal de atendimento com a Natura.
Facebook
Instagram
YouTube
Twitter
Linkedin
Pinterest
Encontrando uma consultora
Se você deseja achar uma consultora da Natura para encomendar produtos ou obter informações de como o negócio funciona, pode fazer isso aqui, através da página de busca oficial da empresa. Fazendo isso, você poderá fazer a sua pesquisa por nome, endereço ou CEP.
Página de Ajuda e Contato
Acessando a página www.natura.com.br/ajuda-e-contato você encontrará as perguntas mais frequentes, como pedido mínimo de revendedora Natura, como enviar currículo ou consultar um pedido.
Caso você não tenha encontrado a resposta para a sua dúvida e ainda precisa de ajuda, também pode encontrar os contatos disponíveis para falar com a empresa através do SAC, falando com a Nat pelo chat que funciona online e de forma gratuita ou pelo WhatsApp oficial da empresa.
Agora que você terminou de conhecer as diferentes formas de comunicação que a empresa de cosméticos oferece, também pode se interessar em aprender como funciona o site ou aplicativo consultoria Natura.
