Como Rastrear Pedido de Revendedora Jequiti
Se você é uma revendedora Jequiti, sabe o quanto é importante ter o controle do status dos seus pedidos. Afinal, é através deles que você consegue oferecer os produtos aos seus clientes e fazer a sua renda.
Nesse sentido, a Jequiti oferece uma ferramenta de rastreamento de pedidos para que as revendedoras possam acompanhar a entrega das encomendas e garantir que tudo saia conforme o planejado.
Descubra como rastrear o seu pedido de revendedora na Jequiti. Acompanhe o status da sua encomenda através do site de pedidos ou aplicativo e evite problemas com a entrega. Saiba como fazer, vantagens e alternativas.
Importância do rastreamento de pedidos para revendedoras
Para uma revendedora, o rastreamento de pedidos é fundamental para garantir a satisfação do cliente e evitar problemas com a entrega. Ao acompanhar o status da encomenda, é possível saber quando ela será entregue e se preparar para receber os produtos. Além disso, em caso de problemas com a entrega, é possível entrar em contato com a Jequiti e buscar uma solução para o caso.
Como rastrear o pedido de revendedora na Jequiti
Se você é uma revendedora Jequiti, pode usar o portal Jequiti com Você para rastrear seus pedidos com facilidade e rapidez. O portal é uma plataforma online exclusiva para as consultoras de beleza da marca e está disponível gratuitamente para acesso.
Para rastrear seus pedidos no portal Jequiti com Você, basta acessar a plataforma no endereço www.jequiticomvoce.com.br e fazer o login com seus dados de acesso. Em seguida, entre na opção “Meus Pedidos” na barra de navegação do portal e selecione o pedido que deseja rastrear.
Ao selecionar o pedido, você poderá visualizar informações detalhadas sobre o status do seu pedido, como data de emissão, forma de pagamento, previsão de entrega, entre outras informações relevantes.
Utilizando a seção Meus Pedidos
A seção “Meus Pedidos” é uma das mais importantes para as revendedoras Jequiti, pois é nela que é possível acessar informações detalhadas sobre todos os pedidos realizados, como a data da compra, status do pedido, valor total, entre outros.
Ao selecionar a opção “Detalhamento Completo dos Pedidos”, a revendedora tem acesso a informações detalhadas sobre cada pedido, incluindo o status da entrega e a possibilidade de obter a 2ª via do boleto Jequiti. Isso permite identificar problemas ou atrasos na entrega e garantir a satisfação do cliente.
Vale ressaltar que a seção “Meus Pedidos” é atualizada regularmente e, portanto, é importante que a revendedora acesse o site com frequência para acompanhar as atualizações. Caso haja algum problema ou dúvida em relação a um pedido específico, a revendedora também pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Jequiti para obter ajuda.
É importante ressaltar que o status de cada encomenda pode levar alguns dias para ser atualizado, dependendo da transportadora responsável pela entrega.
Rastrear pedido de revendedora no aplicativo Jequiti
Se você é uma revendedora Jequiti, pode usar o aplicativo da empresa para rastrear seus pedidos de forma rápida e fácil. O aplicativo Jequiti está disponível gratuitamente para download na App Store e Google Play e permite que você acompanhe seus pedidos a qualquer momento, em qualquer lugar.
Instalando o aplicativo
Para baixar o aplicativo Jequiti, a revendedora pode utilizar duas opções: a loja de aplicativos da Apple, chamada App Store, ou a loja de aplicativos do Google, chamada Google Play Store.
Independente da escolha, o primeiro passo é acessar a loja de aplicativos correspondente no dispositivo móvel utilizado (Android ou Apple). Na barra de busca da loja, a revendedora deve pesquisar por “Jequiti”.
Assim que o aplicativo aparecer nos resultados da pesquisa, é necessário selecioná-lo para abrir a página de download correspondente. Em seguida, para baixar e instalar o aplicativo, é preciso seguir os passos indicados pela loja de aplicativos, que podem variar dependendo do sistema operacional utilizado.
Fazendo o rastreio pelo aplicativo
Para acessar a seção “Meus Pedidos” no aplicativo Jequiti e rastrear o status de cada pedido, a consultora deve utilizar os mesmos dados de acesso que utiliza para acessar o portal Jequiti Com Você.
Ou seja, a consultora deve inserir o seu e-mail, CPF ou código cadastrado e a senha de acesso nos campos correspondentes para fazer login no aplicativo. Assim que estiver logada, a consultora deve acessar a seção “Meus Pedidos” para visualizar informações detalhadas sobre o status de cada pedido.
Lá, a consultora poderá verificar desde o momento em que o pedido foi feito, a data de pagamento, a data de envio e também o prazo estimado de entrega. Além disso, o aplicativo também oferece outras funcionalidades úteis para revendedoras, como a possibilidade de realizar pedidos diretamente pelo app e acessar promoções exclusivas da empresa.
O rastreamento de pedidos pelo aplicativo é uma opção muito conveniente para quem precisa acompanhar suas encomendas de forma mais ágil e prática, sem precisar acessar o site Jequiti Com Você por meio de um navegador de Internet em um computador ou celular.
Vantagens do rastreamento de pedidos para revendedoras
Além da segurança e transparência que o rastreamento oferece, ele também traz outras vantagens para as revendedoras. É possível saber com antecedência a data prevista de entrega, o que ajuda a se programar para receber o pedido e organizar a entrega aos clientes. Além disso, o rastreamento também permite que a revendedora acompanhe o prazo de devolução, caso seja necessário.
Alternativas de rastreamento de pedidos para revendedoras
Caso a consultora de beleza não consiga acessar o aplicativo ou site da Jequiti Com Você, existem outras formas de rastrear os pedidos. Além de entrar em contato com a central de atendimento da Jequiti, caso a consultora de beleza não consiga fazer o acesso, também é possível entrar em contato diretamente com a transportadora responsável pela entrega.
Central de atendimento da Jequiti
A Jequiti disponibiliza a opção de contato por telefone através da sua central de negócios Jequiti – Venda Direta. Para entrar em contato, basta discar o número 0800 776 7171, que funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, e aos domingos e feriados das 9h às 21h.
Através deste canal de atendimento, é possível obter suporte e esclarecimentos sobre produtos, realizar pedidos, solucionar dúvidas, entre outros assuntos relacionados à venda direta de produtos Jequiti.
Transportadora
Outra opção é acessar o site da transportadora responsável pela entrega e rastrear o pedido através do número da nota fiscal. Caso a transportadora responsável pela entrega não esteja visível na seção “Meus Pedidos” no site ou aplicativo da Jequiti com Você, a consultora pode entrar em contato com a sua líder da Jequiti para obter essa informação.
Outra opção é entrar em contato com a Jequiti através do número de atendimento ao cliente (0800 776 7575), informando o número do pedido e solicitando informações sobre a transportadora responsável pela entrega. A equipe de atendimento ao cliente da Jequiti estará pronta para fornecer essas informações e ajudar a resolver quaisquer dúvidas ou problemas relacionados à entrega dos pedidos.
Soluções de problemas
Ao se tornar uma revendedora Jequiti, é importante estar preparado para lidar com possíveis problemas que podem ocorrer no processo de consulta dos pedidos. Felizmente, a empresa oferece uma seção de soluções de problemas em seu site de pedidos, que pode ajudar a resolver questões relacionadas à cobrança, entrega, faturamento e danos no transporte.
Cobrança: Caso você tenha alguma dúvida ou problema relacionado à cobrança do seu pedido, a seção de soluções de problemas pode ajudar. É possível encontrar informações sobre como solicitar a segunda via do boleto, conferir o status do pagamento e resolver outras questões relacionadas à cobrança.
Não Recebeu o Pedido: Se você não recebeu o seu pedido dentro do prazo estipulado, a seção de soluções de problemas pode ajudar a entender o que pode ter acontecido e o que pode ser feito para resolver a situação. É possível encontrar informações sobre como entrar em contato com a Jequiti para relatar o problema e solicitar uma solução.
Recebeu o Pedido com Atraso: Se o seu pedido chegou com atraso, é possível encontrar informações sobre como entrar em contato com a empresa para relatar o problema e solicitar uma solução. A seção de soluções de problemas pode ajudar a entender o que pode ter acontecido e como resolver a situação.
Produto Faturado e não Enviado: Se você recebeu uma cobrança de um produto que não foi enviado, é possível encontrar informações sobre como entrar em contato com a empresa para relatar o problema e solicitar uma solução. A seção de soluções de problemas pode ajudar a entender o que pode ter acontecido e como resolver a situação.
Desconto não Aplicado: Caso você tenha utilizado um cupom de desconto e o mesmo não foi aplicado no seu pedido, é possível encontrar informações sobre como entrar em contato com a Jequiti para relatar o problema e solicitar uma solução.
Produto Danificado no Transporte: Se você recebeu um produto danificado durante o transporte, a seção de soluções de problemas pode ajudar a entender o que pode ser feito para resolver a situação. É possível encontrar informações sobre como entrar em contato com a empresa para relatar o problema e solicitar uma solução.
Negocie seu boleto: Caso você tenha dificuldades para pagar o boleto do seu pedido, a seção de soluções de problemas pode ajudar a entender o que pode ser feito para negociar o pagamento. É possível encontrar informações sobre como entrar em contato com a Jequiti para solicitar uma negociação e resolver a situação.
Como podemos perceber, a seção de soluções de problemas no site de pedidos da Jequiti pode ser uma ferramenta muito útil para lidar com problemas que podem ocorrer no processo de rastreio ou de entrega dos pedidos. Caso você encontre algum problema, é importante consultar essa seção para entender as opções disponíveis e solicitar uma solução.
Atendimento Online
Caso você não tenha recebido sua caixa de mercadorias ou seu pedido tenha chegado em atraso, o “Atendimento Online” é outra opção disponível no portal Jequiti com você para solucionar problemas relacionados à entrega.
Ao acessar o “Atendimento Online da Jequiti”, você poderá selecionar a opção “Não Recebi o Pedido” ou “Pedido Chegou em Atraso”.
Em seguida, você poderá iniciar o chat para descrever o problema em detalhes para a atendente e anexar documentos ou fotos, se necessário. A equipe de suporte da Jequiti receberá sua mensagem e trabalhará para resolver o problema o mais rápido possível.
Como rastrear seus pedidos Jequiti como cliente
Se você é uma cliente da Jequiti, certamente já passou pela ansiedade de esperar pela entrega dos produtos de beleza ou perfumes que você comprou. Para ajudar nesse processo, também existem maneiras de rastrear a sua encomenda e saber exatamente onde ela está e quanto tempo falta para chegar até você.
Se você comprou diretamente no site de vendas da Jequiti, o processo é bem simples: basta acessar o site oficial da empresa (https://www.jequiti.com.br/) e fazer login com os mesmos dados que foram utilizados no momento da compra. Na seção “Pedidos”, você encontrará informações detalhadas sobre o status do seu pedido, desde o momento em que foi feito até a sua entrega.
Já se a compra foi feita através de uma revendedora, o processo é diferente. Nesse caso, o ideal é entrar em contato com ela para obter informações sobre o status da entrega. Ela poderá informar quanto tempo falta para a sua caixa de mercadoria chegar até você.
Conclusão
O rastreamento de pedidos é uma ferramenta essencial para as revendedoras Jequiti, garantindo a segurança e transparência na entrega das encomendas. Através do site de pedidos da empresa, é possível acompanhar o status dos pedidos e evitar problemas com a entrega.
Caso não seja possível acessar o site, existem outras alternativas de rastreamento disponíveis. É importante sempre manter o controle dos pedidos para garantir uma boa experiência de compra para os clientes e uma boa renda para a revendedora.
